診察予約

LINE予約方法

自宅にいながら順番が取れます。
【あなたの順番】をご自身で確認しながら、院内でお待ちください。
順番になっても院内にご不在の場合は、ご来院されている方が優先になりますので、ご了承ください。

※2頭以上診察を希望の場合は、必ず、それぞれの名前で受付して下さい。
※院内に入られましたら、必ず、ベルを押して診察券を提示して下さい。
 (LINE受付をされている方は、受付のタッチパネルの操作は不要です)

LINE受付時間

◆月・火・水・金
 午前7:00~11:00 / 午後13:00~17:00

◆木・土
 午前7:00~11:00 / 午後休診

◆日・祝日
 終日休診

LINE受付が終了していても窓口受付時間内でしたら、直接ご来院し診察を受けていただくことは可能です(来院歴のある方のみ)
(窓口受付時間 午前9:30~11:30 / 午後15:00~17:30

注意点

  • LINE受付が分からない方や、LINEを利用されてない方は窓口受付をご利用ください。
  • お電話での受付はしておりませんのでご了承ください。
  • 午前にとられた受付は午前のみ、午後にとられた受付は午後のみ有効となります。
    それぞれ診療時間が過ぎてもお越しにならない場合は、受付を取り消しさせていただきますのでご注意ください。
  • 順番が過ぎても、窓口受付時間内にお越しいただければ診察可能です。到着されましたら受付へお声かけください。
  • 車で待ちたい方やお散歩に出られる場合はスタッフにお声かけをお願い致します。順番が近づいたらLINEにてお呼び出し致します。

ご不明な点がありましたら、お気軽にスタッフまでお声かけください

順番受付の取り方

「順番受付」のアイコンを押す。

スマホ操作画面・順番受付

「順番受付」のアイコンを押します。
このアイコンが出ていない場合は、画面下の「ここを押してメニューを開く」を押していただくとアイコン一覧が出てきます。

「順番受付」を押すと、来院歴の有無を聞かれます。

来院歴のある方
スマホ操作画面・来院歴のある方

来院歴のある方は「過去にある」を押してください。「過去にある」を選ぶと診察券の有無を聞かれます。「カメラで撮影」を選んでください。

診察券撮影方法

①診察券を撮影する

診察券のカルテ番号、飼い主様のお名前、ペット名が記載してある面を撮影してください。

診察券送信方法

②撮った写真を送信する

撮影したら右下の紙ひこうきのアイコンを押してください。これで診察券が登録されます。

スマホ操作画面・診察券を持っていない方

診察券を持っていない方(来院歴はあるが紛失、手元にないなど)

スマホ操作画面・診察券がない場合の入力

「持っていない」を押してお名前と電話番号を入力してください。

スマホ操作画面・診察券送信後

診察券を送信したあと(お名前・電話番号を入力したあと)「鍼治療」「鍼以外」の選択肢が表示されますので該当するものを押してください。

スマホ操作画面・鍼治療以外の方の選択肢

鍼以外の方

「一般診療」「薬・フード」「預かりお迎え」の選択肢の中から該当するものを押してください。

  • ワクチンなどは一般診療を選んでください。
  • 薬・フードは診察をせずお薬のみ、フードのみの購入の際に選んでください。
  • 手術などでお預け、お迎えに来られる場合も順番受付をしてからのご来院にご協力をお願い致します。
スマホ操作画面・受付終了

③受付完了

ピンクの受付番号が表示されたら受付完了です。

スマホ操作画面・問診入力

④問診入力

スムーズにご案内できるよう、問診入力にご協力をお願いいたします。問診は全部で7つあります。すべての問診に答えてください。

スマホ操作画面・質問画面

キーボードマークを押して問診を入力してください。入力できたら送信マークを押します。そうすると次の質問が出てきます。

スマホ操作画面・質問繰り返し回答

繰り返します。

スマホ操作画面・確認画面

すべての問診に答えていただくと確認画面が出てきます。

スマホ操作画面・問診終了


間違いなければ「問診終了」を押して下さい。

  • 順番が近づいたらLINEにてお知らせが届きますので院内にてお待ちください。
  • 院内に来られたら必ず診察券をご提示いただくか、スタッフにお名前をお伝えください。
  • ご来院の確認が取れていない場合、診察の順番が遅れてしまうことがありますのでご協力をお願い致します。


多頭飼いの方
スマホ操作画面・多頭飼いの方

同日に2頭以上診察を希望の場合は必ずそれぞれ受付していただくようご協力をお願いいたします。

二頭目以降の子は新しい患者情報で受付をするを選び
上記の様に、診察券を撮影していただくか、お名前・電話番号の入力をお願いいたします。

診察を希望するペットは来院歴はないが、別の子が来院歴がある場合は「はじめて」ではなく「過去にある」から受付していただいて大丈夫です。

確認方法
スマホ操作画面・受付終了と待ち人数

受付が完了したら「あなたの順番」を押して、ご自身の順番の確認をお願いいたします。
2番前には院内でお待ちください。いらっしゃらない場合は、ご来院されている方が優先になりますのでご注意ください。

「待ち人数」で現在の混み具合も確認できるのでご利用ください。